Estimados Clientes
A fin de proveer una mejor atención, hemos creado esta página destinada a los técnicos de sus headends para que puedan obtener todo el material necesario para la configuración de los receptores satelitales, como así también la información técnica de la distribución de nuestras señales.
Este sitio tiene como objetivo el fortificar nuestro servicio de atención al cliente, abriendo este espacio para sumar así un nuevo canal a los actuales. Creemos en la comunicación como un proceso vital en la relación que nos une y apostamos a la optimización de nuestros recursos para enriquecer y potenciar la misma.
Satelite SES-6 |
Polaridad RHCP Circular derecha |
Transpondedor 57C |
Carrier n°1
Sistema Cisco
Uplink: Telepuerto AMC Bethpage
Esquema de Modulación: DVB-S2 8PSK
Frecuencia C-Band: 3,763 GHz
Frecuencia L-Band: 1,387 GHz
Symbol Rate: 30 MSymb
Fec: 5/6
Roll Off: 0,20
Net ID: 853
Lo Freq 1: 5,15 GHz
Configuración | ||||||
Servicio |
Virtual Chanel |
SD / HD |
Formato |
Audio 1 |
Audio 2 (Original) |
Audio 3 |
Gourmet US |
1 |
SD |
NTSC |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
|
Film & Arts LATAM |
2 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
Gourmet NORTE |
3 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
Europa Europa |
5 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
Gourmet SUR |
7 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
AMC SUR |
14 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
AMC LATAM |
16 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
Mas Chic |
17 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
Satelite SES-6 |
Polaridad RHCP Circular derecha |
Transpondedor 55C |
Carrier n°2
Sistema Cisco
Uplink: Telepuerto AMC Bethpage
Esquema de Modulación: DVB-S2 8PSK
Frecuencia C-Band: 3,723 GHz
Frecuencia L-Band: 1,427 GHz
Symbol Rate: 30 MSymb
Fec: 5/6
Roll Off: 0,20
Net ID: 853
Lo Freq 1: 5,15 GHz
Configuración | ||||||
Servicio |
Virtual Chanel |
SD / HD |
Formato |
Audio 1 |
Audio 2 (Original) |
Audio 3 |
Film&Arts BRASIL |
101 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
Mas Chic DOMESTIC |
102 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
Film & Arts MX |
103 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
AMC COLOMBIA |
104 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
AMC BRASIL |
106 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
AMC MX |
107 |
HD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Mpeg I Layer II |
Satelite Eutelsat 113, 113°W |
Polaridad Vertical |
Transpondedor 5C1 |
Carrier n° 3
Servicios: AMC MX - Más Chic Domestic - GOURMET NORTE - Film & Arts MX
Sistema Cisco
Uplink: PCTV
Esquema de modulación: DVB-S2 8PSK
Frecuencia C-Band: 3,79275 GHz
Symbol Rate: 17.916 Msps
Fec: 3/4
Roll Off: 20%
Net ID: 5
Configuración | |||||
Servicio |
Virtual Chanel |
SD / HD |
Formato |
Audio 1 |
Audio 2 (Original) |
FILM & ARTS |
1 |
SD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
AMC |
31 |
SD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
MAS CHIC |
34 |
SD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
GOURMET |
35 |
SD |
NTSC |
AC3 |
AC3 |
Tabla de Cue Tones |
Tabla de Cue Tones | ||||||
Servicio | Tone in | Tone out | ||||
GOURMET | 473* | 473# | ||||
EUROPA | 473* | 473# | ||||
FILM & ARTS | 473* | 473# | ||||
AMC | 429* | 429# | ||||
MAS CHIC | 429* | 429# |
Tabla de PIDs output |
Cisco Satélite SES-6 | |||||||
Servicio |
VC |
PMT |
Video |
PCR |
Audio 1 |
Audio 2 |
Audio 3 |
Gourmet US |
1 |
5001 |
1001 |
1001 |
1002 |
1003 |
- |
Film & Arts LATAM |
2 |
257 |
513 |
513 |
660 |
661 |
662 |
Gourmet NORTE |
3 |
259 |
514 |
514 |
670 |
671 |
672 |
Europa Europa |
5 |
261 |
516 |
516 |
690 |
691 |
692 |
Gourmet SUR |
7 |
264 |
518 |
518 |
710 |
711 |
713 |
AMC SUR |
14 |
5014 |
120 |
120 |
121 |
122 |
123 |
AMC LATAM |
16 |
5016 |
160 |
160 |
161 |
162 |
163 |
Más Chic LATAM |
17 |
5017 |
1660 |
1660 |
1620 |
1621 |
1622 |
Film & Arts BRASIL |
101 |
5101 |
100 |
100 |
110 |
111 |
112 |
Mas Chic DOMESTIC |
102 |
5102 |
200 |
200 |
210 |
211 |
212 |
Film & Arts MX |
103 |
5103 |
300 |
300 |
310 |
311 |
312 |
AMC COLOMBIA |
104 |
5104 |
400 |
400 |
410 |
411 |
412 |
AMC BRASIL |
106 |
5106 |
601 |
601 |
602 |
603 |
604 |
AMC MX |
107 |
5107 |
701 |
701 |
702 |
703 |
704 |
*PID DPI AMC SUR: 4130
*PID DPI AMC LATAM: 4330
*PID DPI AMC COLOMBIA: 153
*PID DPI AMC BRASIL: 155
*PID DPI AMC MEXICO: 156
*PID DPI MAS CHIC LATAM: 4333
*PID DPI MAS CHIC DOMESTIC: 151
Tablas de PIDs Sistema Cisco Satélite Eutelsat 113 W | |||||||
Servicio |
VC |
PMT |
Video |
PCR |
Audio 1 |
Audio 2 |
|
FILM & ARTS MX |
1 |
5001 |
100 |
100 |
130 |
140 |
|
AMC MX |
31 |
5031 |
3100 |
3100 |
3130 |
3140 |
|
MAS CHIC DOMESTIC |
34 |
5034 |
3400 |
3400 |
3430 |
3440 |
|
GOURMET NORTE |
35 |
5035 |
3500 |
3500 |
3530 |
3540 |
Receptores Satelitales |
Video y documentos de configuración de receptores |
Habilitaciones y Soporte Técnico
Atención personalizada: Pablo Fainberg – Gerardo Giri
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18hs (Argentina)
Teléfonos: +5411-4778-5320/5316
Correos electrónicos: tecnica@amcnetworks.com gerardo.giri@amcnetworks.com
Atención 24 hs:
PCTV: +52-55-5679-4626 (Soporte Satmex 8)
Telepuerto AMC Bethpage (sólo soporte en inglés): +1-516-354-0145
Para cualquier consulta no dude en comunicarse,
Atte. Equipo Técnico AMC Networks International – Latin America